4、用户体验

就用户体验来说，短信验证码以短信的形式发送，只要用户不主动，就会一直留在手机中，而验证码的有效时间通常限制在10-30分钟之内。语音验证码则是及时性的，除非在接听的时候记录下来，不然，一旦挂断就不能再查看了。从这一方面来说，还是短信验证码比较占优势，即使用户一时之间记错了，也能重新翻看短信记录查看。

除此之外，还要考虑的就是，一些手机安全软件的垃圾功能，容易将验证码短信当成垃圾短信进行拦截，导致客户收不到短信验证码。对于语音验证码也同样存在类似的问题，安全软件可能会将语音验证码当成骚扰进行拦截，此外，有些客户在看到未知来源时，会拒绝接听。因此，从这个方面来看，两者半斤八两，都不占什么优势。

通过对以上问题的分析，可以看出，语音验证码和短信验证码各有各的优势，没有明显的优劣之分，甚至在一定程度上有着互补的效果。虽然大多数商家为了节约成本，都只采用了单一的验证方式。但是，仍然有少部分要求比较高的商家，采用二合一的方式，为了客户的信息财产安全保驾护航。

当然有必要，这里我们来聊一个恶意短信验证的案例，通过这个案例我们就能更好理解短信验证码和图片验证码这两者的关系了。

讨论防止恶意短信验证之前，我们先来看看什么是恶意短信验证及出现的原因。

恶意短信验证，属于短信轰炸的一种，用户端表现为高频收到验证短信内容，用户体验差。对公司来讲，大量的恶意短信验证，既增加公司运营成本，支付额外的短信运营费用，又会影响产品口碑，损失用户。

防止这种恶意行为，方式之一是可以增加验证码校验。发送短信验证码时，可要求输入图片验证码，验证码校验可实现人机识别，同时在验证码请求错误时，可重置验证码，防止图片验证码识别软件尝试多次识别。

利益相关：这里推荐一下网易云易盾的行为式验证码，行为式验证码是以用户产生的行为轨迹为依据，进行机器学习建模，结合访问频率、地理位置、历史记录等多个维度信息综合判断，快速、准确的返回人机判定结果。以网易云易盾的验证码产品为例：

行为验证码具备运用大数据分析和机器学习模型进行优化升级的特点。路径可以理解为：验证码展示-用户行为分析-机器人学习-返回验证结果-机器模型升级的循环，保证了网易云易盾行为式验证码的不断迭代升级。

专家表示，java短信验证码，卡商购买插卡设备及，然后接入到一些不法上，用户通过注册网络账户，卡商会接受到相应的验证码，打码后再传给验证码平台，后验证码平台将结果反馈给连接服务的扫号软件，直接通过绕过短信验证实现撞库，撞库的结果可想而知，个人信息和账户财产将时刻面临泄露或盗刷！

据不完全统计，近年来，互联网灰色产业链涉业人员超40万，规模超过千亿级，已经严重影响了短信验证市场的正常运营，相关专家表示，为了和占优慧而购买服务的人，只占很小一部分，调用手机验证码的服务终指向的都是大型电商平台！

随着相关单位的监管以及短信行业市场的规范实施，短信市场的乱况得到了很大改善，但是短信验证关系用户信息安全和财产安全，企业在选择相关时要注意选择具有相关的正规企业，以免造成账户损失！

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