3.实现共赢
白皮书在前言部分对5G消息作了解释：富媒体消息，不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。注意，这里说的是富媒体，可以简单理解为更为丰富的多媒体，当前和未来，发短信的接口，凡是在互联网上可以看到的媒体格式，富媒体都应支持，同时，富媒体还强调了交互应用。
白皮书在业务功能部分，对5G消息的个人与个人的交互、行业与个人的交互这两大类应用作了详细说明。比如，个人与个人的交互包括点对点、、群聊等。比如，行业与个人的交互通过chatbot（聊天机器人）来实现，个人可以在消息窗口完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式服务。
白皮书的第五部分提出“构建5G消息生态”，这也是白皮书副标题的提法。5G消息生态将是一个标准、开放、共赢的生态体系，运营商、制造商、服务商、各行各业、个人，都将在这个生态系统中受益。5G消息业务为厂商开辟了新的收益获取空间，为各行各业与其客户间搭建起友好、便利的沟通桥梁，为个人享受5G时代的信息服务提供更优质更丰富的体验。白皮书在核心理念部分提出，5G消息业务必将带来生态系统的繁荣，未来也将会对全社会产生深远影响。
“5G消息”，不是短信升级那么简单
3.“新生态”有丰富内涵
“新生态”至少有三层含义：
一是5G消息不是简单的一个产品或一项应用，而是催生一个全新生态体系。三大运营商携手推出5G消息，短信验证码接口平台，必将覆盖国内全部移动终端用户，短信接口，所有人都可以享受到一致的用户体验，同时各行业平台享受平等透明的接入能力。运营商、服务商、企业、个人，都会在这个生态体系里获益；
二是5G消息极大丰富5G应用场景，给人们的生产、生活带来新变化，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，将会深远地影响经济社会；
三是5G消息的共建，也是中国在为世界的5G商用探索先期经验，提供中国方案，贡献中国智慧。未来全球更多的运营商也将加入到5G消息的互联互通，用户覆盖面将极大扩展，5G消息的应用也将有可能形成全球范围内的标准、开放、共赢的生态体系。
一、低档消费者（占会员人数65%）
低档消费者一般比较关注的是产品的价格，是否有折扣、是否有优惠等等，例如像“6.18年中大促”、“双十一”这类的促销活动中，都能极大的刺激低档消费者的购买。
因此，电商商家可以活动之前发送优惠券，并且重点强调商品的优惠价格。
例如：
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二、中档消费者（占会员人数30%）
这一类客户都比较关心产品的安全、质量等方面，而且一般保持着稳定的消费频率，不会因为促销活动以及商品的价格变化有着较大的需求。
因此，对于这类客户可以适当提醒、告知，可以大大激发这类客户的购买欲望。
例如：
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三、消费者(占会员人数5%)
这类客户一般比较少，而且是店铺需要重点维护的会员客户，他们购买产品是需求能够给自己带来身份以及面子上的体现。
对于这类客户，就需要包装自家产品，在短信营销的内容中就要体现出产品的，这样才能吸引这类客户去购买！
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